一、簽約主體
本協議由希望入駐“1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心”的1688平臺賣家(以下簡稱“商家”或“您”)與阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司、杭州阿里巴巴廣告有限公司(以下單獨或合稱為“1688”及/或“1688平臺”)共同簽署。
二、協議生效和適用范圍
2.1?本協議自您點擊確認之時起生效,在您使用1688精選貨源中心服務期間持續有效。
2.2?本協議內容包括協議正文、附件以及所有1688已經發布的或將來可能發布的各類規則、操作流程。1688有權以修改、更新等方式不時調整本協議和相關規則的內容,相關內容將公布于網站上以其他方式通知您。除非您明示并通知1688平臺不愿接受調整后的內容,否則調整后的內容將于公布之日或通知另行指定的日期開始生效。
三、定義
3.1?1688平臺:指1688主辦運營的面向企業間貿易?(B-TO-B)的在線信息發布及交易平臺,包含1688網站(所涉域名為1688.com,或1688指定的其他網址,下同)及客戶端。
3.2?1688多渠道分銷和銷售精選貨源中心:即“1688精選貨源中心”,指面向1688平臺入駐商家推出的,滿足一定服務和價格要求的商品品池,包括但不局限于同時滿足“一件代發”、“當日/24/48小時發貨”、“7天無理由退貨”等服務要求。1688精選貨源中心的商品可通過站內和/或站外渠道進行分銷和銷售。
3.3?1688精選貨源中心站外分銷和銷售:指1688推出的,對于已入駐“1688精選貨源中心”的商家和商品,由分銷商鋪貨至1688網站或客戶端以外的渠道,由分銷商向消費者提供商品和服務的銷售活動;或由1688幫助商家鋪貨至1688網站或客戶端以外的渠道,由商家直接向消費者提供商品和服務的銷售活動;渠道包括但不限于:淘寶、支付寶碼商、第三方工具,1688有權根據運營需求對前述渠道進行調整,具體以平臺實際運營的為準。站外分銷和銷售方式包括通過1688工具、三方工具將供應商商品鋪貨到下游渠道,或者直接使用三方工具代拍到下游渠道等方式。本協議中稱“站外分銷和銷售”。
3.4??1688精選貨源中心站內分銷和銷售:通過1688推出,對于已入駐“1688精選貨源中心”的商家和商品,在代發場景下由分銷商通過“立即下單”鋪貨至1688網站或客戶端以外的渠道,由分銷商向下游買家提供商品和服務的銷售活動(包括一件代發)。本協議中稱“站內分銷和銷售”。
3.5?商家操作后臺:1688提供給商家用于精選貨源入駐/商品管理的系統。
3.6?支付寶服務:指由支付寶(中國)網絡技術有限公司(下稱“支付寶公司”)向商家提供的“支付寶”軟件服務系統及附隨為商家提供的代收代付貨款服務。
四、分銷和銷售管理及規范
4.1?入駐
4.1.1?您需具備合法的權利能力和行為能力締結本協議并使用1688的相關服務,且您有義務依據相關法律法規、協議、規則及準入標準等向1688提供真實、合法、完整、有效的信息和資料,如營業執照、生產許可證、商標注冊證等證照及其他資料,如您無法提供1688要求的資質證明文件,1688有權拒絕入駐申請。如1688發現您的資質、信息造假的,1688有權立即終止本協議并根據相關規則對您進行處理。您認可1688根據具體情況對相關資料及開通申請進行的評估判斷,審查結果以1688的評估判斷為準。
4.1.2?1688有權根據業務發展需要和國家法律法規要求,制定修改入駐標準。在入駐標準變更生效前已入駐的商家需承諾在給予的合理期限內滿足當前的入駐標準,否則1688有權清退不滿足入駐標準的商家。
4.2?請務必確保申請入駐及后續經營階段提供的相關信息、資質及證明文件的真實性和有效性,一旦發現信息、資質或文件虛假,您將被列入非誠信客戶名單,1688將不再向您提供精選貨源中心的分銷和銷售服務。
4.3?商家審核通過后,商家/及其商品在滿足一定條件時將在精選貨源中心的對接渠道內展現,具體以商家端工作后臺展示為準。
4.4?商家應滿足以下發貨、退款、退貨等要求:
???????4.4.1?當日/24小時/48小時發貨服務:商家需在訂單支付成功后的當日/24小時/48小時之內上傳商品訂單對應的真實物流單號至1688后臺且物流單號已完成攬收,對于延遲發貨的訂單1688有權依據《“1688精選貨源中心分銷和銷售”服務規則》對商家進行處理。
?????? 4.4.2?極速退款服務:訂單未發貨狀態下,提交退款申請則立即退款。
4.4.3?退貨保障服務:商品完好時,1688精選貨源的買家可申請7天無理由退款。您應按相關法律法規規定保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權益。您同意根據頁面提示或買家要求,準確提供并及時更新您的退貨地址及退貨收件人姓名、聯系方式等退貨信息,確保真實、及時、完整和準確。如因您提供的退貨信息錯誤、不實、失效或不完整,而導致退貨商品發生毀損或滅失風險的,則該風險及因此產生的直接或間接支出應由您按照相關法律法規、協議及規則的規定予以承擔。
4.4.4?上述四項要求,具體內容以平臺公布的最新的《“1688精選貨源中心分銷和銷售”服務規則?》為準。
4.5?基礎買家保障服務要求:通過1688精選貨源中心發布的商品/服務信息并向買家出售時,商家應履行如實描述及其他保障義務等基礎消費者保障服務義務。其中包括:
4.5.1?如實描述:您應在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有1688平臺提供的信息發布渠道中,依據1688相關規則對發布的商品/服務信息進行如實描述。
4.5.2?其他保障義務:您應按相關法律法規規定保障買家作為消費者的三包服務要求、售后服務要求、消保維權主張等其他權益。
4.6?保證金
4.6.1?入駐商家需向1688指定的保證金賬戶內充值相應額度的保證金,具體金額和規則以1688平臺發公布的《“1688精選貨源中心分銷和銷售”服務規則》中要求的金額和規則為準。1688可能不時變更保證金的要求,1688將會提前以公告等方式向您通知。
4.6.2?保證金系您為擔保您履行合同義務以及平臺規則而出質給1688的金錢質押,當您不履行合同義務或違反平臺規則(包括但不限于精選貨源分銷和銷售商家考核規則)時,1688可以該金錢質押優先受償或可以選擇將保證金用于您對第三方的賠償,但1688無需因您的保證金而向您支付孳息等任何費用。您明確并同意,您已充分理解并同意出具附件授權書向支付寶公司做出授權,授權支付寶公司按照本協議約定根據1688的指令將保證金止付于保證金賬戶及進行其他相應處置,除雙方另有約定外,此授權在本協議有效期間以及本協議明確約定的期間均具有法律約束力并不可撤銷。
4.6.3您同意,根據本協議的約定,1688有權向支付寶公司發出如下類型的指令:
(1)保證金全部或部分鎖定、解除鎖定;
(2)劃扣全部或部分保證金用于執行您對買家、服務商、其他第三方以及1688應承擔的違約或賠付責任。
4.6.4?若您的保證金金額不足(包括您未及時繳納或補足保證金),您應當按照1688公示的規則在15天內補足保證金。如您未及時繳納或補足保證金,您可能無法在平臺完成發品、您的商品可能無法在前臺展示,和/或1688有權對您和/或您的商品進行清退。
4.6.5?如您違反本協議任一約定或違反等平臺相關規則的,1688除有權按照前述約定處置您的保證金外,1688還有權就您給1688和/或1688關聯公司造成的其他損失(如合理預期利益損失等)向您追償。
五、商家保證及權利義務
5.1?商家承諾并保證持續符合1688精選貨源中心的全部入駐條件,遵守本協議、《阿里巴巴服務條款》、《1688平臺規則》所適用的全部交易規則、商品及服務相關規則,如期發貨,并嚴格履行買家保障服務承諾。
5.2?商家應承諾其具備經營相應報名商品的全部合法資質,其商品符合法律、法規的全部要求,商品質量、價格等滿足1688平臺《供應產品信息質量違規處理規則》、《1688平臺價格發布規范》要求,不存在假貨、山寨等侵權商品、質量問題商品、違反禁限售安全要求的商品、其他侵犯任何第三方合法權益或違背公序良俗之情形。
5.3?商家了解并同意,其入駐1688精選貨源的相關推廣等權益內容,由1688根據其運營規劃自行決定,并以1688的實際安排為準。如商家報名參加1688精選貨源中心所組織的相關營銷推廣活動,商家應同時嚴格遵守活動規則要求,并全面履行在相應活動中所做出的承諾。
5.4?商家不得從事任何可能對1688及/或1688精選貨源造成負面影響的欺詐、違法或不道德的行為,包括但不限于詆毀他人或1688,并應切實維護網絡用戶和其他參與者的合法權益,不應參與、策劃任何有損市場公平與交易秩序的活動。
5.5?商家保證不通過不正當手段(包括但不限于向1688及其工作人員及/或其關聯人士、合作伙伴提供財物、消費、款待或商業機會等)謀取利益。如有違反,無論商家是否實際獲得利益,1688都有權立刻中止或關閉其1688精選貨源中心的服務,并按1688平臺網站規則對商家進行處理。
5.6?商家因進行交易、獲取有償服務等而發生的所有應納稅負,均由供應商自行負責支付。
5.7?商家保證嚴格遵守前述聲明和保證,如有違反,1688有權清退相關商品、取消其入駐資格并公開其相關違規行為,同時1688有權依照商家接受的1688的各類協議、規則對商家在1688平臺開設的網絡店鋪進行處理并對商家進行處罰;如對1688或其關聯公司造成損害,則將足額賠償1688及其他關聯公司因此受到的損失(包括但不限于合理律師費等)。
5.8?商家應當為分銷商開具符合法律規定的發票,否則,1688平臺有權根據《“1688精選貨源中心分銷和銷售”服務規則》進行處理,包括但不限于扣除保證金、清退等。
5.9?商家在此知曉并同意:除另有說明或約定外,商家同意1688精選貨源內的商品在站內分銷仍應滿足本協議及規則中所有的條件和要求(包括但不限于服務保障、保證金規則等)
六、1688提供的服務及服務費用
6.1?1688提供的技術服務內容主要包含:
6.1.1?精選貨源入駐/商品管理操作后臺:1688提供給商家用于進行商品管理、活動管理的工具服務,提供商品信息填寫、商家售賣定價、活動報名、銷量數據展示等操作功能,幫助商家可通過站內和/或站外渠道進行分銷和銷售;
6.1.2?渠道專供:1688向商家提供的在精選貨源站外分銷和銷售渠道展現商品交易機會的服務,提供商品多渠道分銷一站式技術解決方案,如分銷商家后臺中包含淘寶、支付寶碼商、電商ERP等場景;
6.1.3?其他互聯網信息服務、與互聯網信息服務相關的軟件服務。
6.2?商家使用1688精選貨源中心應向1688支付“軟件技術服務費”。
6.2.1?1688向商家收取的“軟件技術服務費”為“站外分銷和銷售技術服務費”,即通過1688精選貨源中心的銷售項目(具體名稱以實際活動中的展示為準),需要向1688支付站外分銷和銷售技術服務費。站外分銷和銷售技術服務費以您設置的商品供貨報價為基數(以1688系統記錄的金額為準),按照1688公示的服務費費率(詳見《1688精選貨源對應各類目技術服務費一覽表?》)進行計算。
6.2.2?1688可能會為提升商家商品銷售競爭優勢提供技術支持商家提供智能調價軟件服務,若您后期使用該服務,1688保留收取該費用的權利。
6.2.3?1688暫時不對精選貨源在站內的分銷和銷售收取技術服務費,但1688保留收取該費用的權利。
6.3?軟件技術服務費的扣劃與退還
6.3.1?當商家同買家交易成功后,1688有權向商家收取相應軟件技術服務費用,商家同意1688有權通知支付寶公司進行劃扣(附件一:《支付寶授權書》),亦有權自買賣家銷售貨款、支付寶賬戶余額以及其他商家授權1688扣劃的賬戶中扣除。
6.3.2?由于商家同買家交易和支付行為的特殊性和復雜性,雙方于此確認并同意:如商家與買家由于商家本身違約(包括但不限于質量問題、服務品質問題等)導致買家提起售后退款的,由于1688已向商家提供相應軟件技術服務,商家仍應向1688支付該筆訂單軟件技術服務費用。
6.4 1688在雙方交易爭議處理過程中按照普通、非專業人士的知識水平,根據雙方提供的證據,對雙方進行交易爭端處理后,對于軟件技術服務費的計算,商家于此確認并同意1688參照上述原則執行。
6.5?如商家因自身原因退出1688精選貨源中心,則退出前產生的交易訂單,在被買家確認收貨后,依然會收取對應的軟件技術服務費。如發生退貨且您無過錯,1688將根據買家和您的1688線上退款記錄證實退貨屬實后,從后續應實時劃扣的軟件技術服務費中抵減因此退貨交易而應退還的服務費用,或直接向您退還相關服務費用。若您對買家進行線下退款的,除法律有明確規定外,無論您提供何種證據證明退款發生, 1688均不支持向您退還就退款部分已實時劃扣的軟件技術服務費。
6.6?若商家服務費用繳納不足或系統劃扣失敗的,商家承諾于收到1688通知后5個工作日內補足服務費用。否則,1688有權視情況從商家綁定的支付寶賬戶內劃扣或從您繳存于1688的保證金中進行扣除;商家綁定的支付寶賬戶和您繳存于1688的保證金均不足以繳納的,1688有權延遲新的交易付款并從商品交易額中進行劃扣或下架商家商品,并有權中止、終止協議。
6.7?1688保留根據服務發展需要單方修改價格構成和支付條件的權利,并至少提前7天通知商家;如您不同意相關修改,請屆時立即停止使用1688精選貨源服務;如您在修改事項生效之后仍繼續合作,將視為已接受經修訂的內容,當與1688發生爭議時,應以最新的約定內容為準。
6.8?服務費發票:您可于服務費用發生且完成支付次月通過商家后臺或者通過客服熱線向1688申請開票,1688將在收到開票申請后向您開具相應金額和對應類型的增值稅發票,發票可能由1688單個主體或多個主體共同開具。因服務項目的不同,您支付的服務費用可能會根據實際項目和金額由實際提供服務的主體分別開具發票。
6.9?1688可能基于市場和運營的需要,在一定時間期限內對于部分費用暫時不予收取,但1688保留隨時向您收費權利。
6.10?雙方確認并同意,對于銷售金額、服務費用計算、退款、賠付等結算相關數據均應以1688系統所統計和認定的數據為準。
七、數據使用及信息授權等
7.1?對于您在使用本服務過程中產生的數據,1688尊重并依法保護您及其他相關主體的數據權利。在此前提下,1688收集、記錄的您在使用本服務過程中及其他1688運營過程中所產生的數據的相關權利歸屬于1688,且是1688的商業秘密,未經1688事先書面同意,你不得為本協議約定之外的目的使用前述數據或以任何形式將前述數據提供給他人。
7.2 1688尊重和保護商家店鋪交易額、某類目或某單品的交易額等商家商業秘密信息。為推廣商家店鋪或其商品,1688可在您參加1688官方舉辦的市場活動期間(包括“商人節”等)對外公示您店鋪的活動總交易額、某類目或某單品的交易額,亦可將上述信息作宣傳推廣使用。
7.3?在法律允許的范圍內,以推廣相關商品和/或相關品牌為目的,您同意免費授予1688可在1688平臺相關展示推廣頁面對您公示于您店鋪的各類信息(包括商品商標、logo、文字、圖片等)進行復制(如在多客戶端同步展示)、修改(如為適應移動端視覺體驗進行微調)、改編(如增加平臺整體活動設計元素)、翻譯(如為滿足海外用戶的瀏覽需求進行翻譯)及可再許可第三方基于上述目的及方式使用的權利。
7.4?1688推出的所有官方產品、技術、軟件、程序、數據及其他信息(包括文字、圖標、圖片、照片、音頻、視頻、圖表、色彩組合、版面設計等)的所有權利(包括著作權、商標權、專利權、商業秘密及其他相關權利)均歸1688及其關聯公司所有。除您依據相關法律有權進行商業性使用的數據外,您同意不對1688平臺上其他任何數據作商業性使用,包括但不限于在未經1688事先書面批準的情況下,以復制、傳播或向他方披露等方式使用在1688平臺上其他用戶展示的任何資料。
7.5?在法律允許的范圍內,如消費者、權利人基于向有關主管部門投訴或向法院起訴的合理維權需要,而向1688申請獲取您店鋪的經營主體姓名/名稱、身份證號、地址及聯系方式,您同意1688可向其披露前述信息。
7.6?您須嚴格遵守網絡安全與數據保護相關法律的要求,其中,您在店鋪經營過程中收集、使用及共享的信息中涉及1688平臺用戶個人信息的,須遵循合法、正當、必要原則,不得違反相關法律的規定及您與用戶之間的約定,包括:在無用戶其它授權的情況下,您應將用戶的訂單信息等與交易有關的必要信息僅用于《阿里巴巴(1688)隱私政策》中約定的為滿足用戶購買商品或服務、完成售后服務的目的;禁止未經用戶明確同意或超出用戶授權范圍使用其信息或非法向他人提供用戶個人信息等。您向平臺提交的信息中涉及如企業法定代表人身份證復印件或其身份證號碼等個人敏感信息的,您保證已獲得相關個人信息主體的明確同意,相關使用目的與行為符合本人意愿及相關法律的要求。
7.7?您應當采取必要的技術措施保障數據安全,在發生或可能發生信息安全風險時,應當立即采取補救措施,按照規定及時告知用戶并向有關主管部門報告。
7.8?請您關注并嚴格遵守可能影響您交易行為的進出口管制、貿易限制與經濟制裁相關法律法規,以免對您或買家造成損失,并保證遵守適用于本平臺相關軟件、技術與服務的所有進出口相關法律法規限制。基于維護1688平臺交易秩序及交易安全的需要,如您違反前述承諾的,1688可在發現上述情形時主動執行下架商品、關閉相關交易訂單等操作。
7.9?本協議項下,1688商家服務提供者可能根據1688的業務調整而發生變更,變更后的1688商家服務提供者與您共同履行本協議并向您提供服務,1688商家服務提供者的變更不會影響您本協議項下的權益。1688商家服務提供者還有可能因為提供新的商家服務而新增,如您使用新增的商家服務的,視為您同意新增的1688商家服務提供者與您共同履行本協議。發生爭議時,您可根據您具體使用的服務及對您權益產生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。
7.10?基于業務需求,在“1688精選貨源”中商家授權分銷商,在“1688精選貨源”中商家授權1688,基于商品鋪貨的需求使用商家的相關信息(包括:店鋪名稱、公司名稱、營業執照信息等)及商品的相關信息(包括:商品鏈接、商品主圖、商品標題、商品價格、庫存、商品規格、商品詳情、商品近期銷量、商品所屬類目等)。
八、保密條款
8.1?雙方應當對本協議的內容、因履行本協議或在本協議期間獲得的或收到的對方的商務、 財務、技術、產品的信息、客戶資料等內容(簡稱“保密資料”)保守秘密,未經信息披露方書面事先同意,不得向本協議以外的任何第三方披露。資料接受方可僅為本協議目的向其確有知悉必要的雇員披露對方提供的保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務。雙方應僅為本協議目的而復制和使用保密資料。
8.2?本協議終止或解除后,資料接受方必須在協議終止或解除后三個工作日內將保密資料全部返還資料披露方,并銷毀所有復制件。資料接受方應當妥善保存保密資料,并對保密資料在資料接受方期間發生的被盜、不慎泄露、或其他有損保密資料保密性的事件承擔全部責任,因此造成資料披露方損失的,資料接受方應負責賠償。
8.3?本保密義務應在本協議期滿、解除或終止后仍然有效。
九、違約責任
9.1?如一方違反本協議的有關規定,另一方有權書面通知違約方在規定的時間內糾正違約行為,并對違約造成的損失索賠。如違約方未能在規定的時間內糾正違約行為,則守約方有權終止本合同。
9.2?如商家違反其在本協議中所作的承諾、同意及其他相關義務,均視為商家出現實質性違約行為。1688有權在不影響本協議和適用法律提供的其他救濟權利的情況下相應采取書面警告、對商家進行限權等補救措施,直至單方通知解除本協議,并保留向商家追償的權利。
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十、知識產權
10.1?商家確認1688及其關聯公司擁有1688平臺的全部知識產權,包括專利、商標、版權及商業秘密等,未經1688書面許可不得使用。商家保證其過去沒有、現在沒有、將來也不會主張,也不會向第三者宣稱其擁有該等權利。本協議沒有任何條款涉及到1688任何知識產權的轉移。
10.2?未經1688書面許可,商家不得使用對方的企業名稱、商標、企業標識、產品標識等可能引起他人誤解的信息。
10.3?商家應采取一切合理措施保護1688的知識產權, 一旦發現任何侵犯1688知識產權的行為,應立即通知1688。
10.4?您在此授予1688免費的許可使用權利(并有權對該權利進行再授權),使1688有權(全部或部分)使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示您所代表的品牌、標識以及其他公示于1688精選貨源的各類信息或制作其派生作品,和/或以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入其它作品內。
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十一、協議的終止及轉讓
11.1?自然終止:
11.1.1?除協議雙方另有約定外,您與1688簽署的《阿里巴巴服務條款》或您的誠信通服務因任何原因中止/終止,則本協議將同時終止。
11.1.2?商家選擇退出1688平臺并獲批準,或1688關閉精選貨源服務,則本協議將自然終止。
11.2?通知解除:任何一方可提前15天以書面通知的方式終止本協議而無須承擔違約責任。
11.3?1688有權在出現以下情形時行使解除權:
11.3.1?商家出現以下被動清退的情形時:
(1)?1688有權對商家進行考核(具體以1688公布的精選貨源商家考核規則為準),若考核不符合要求;
(2) 如商家不符合入駐條件的任意一條;
(3) 商家因違規導致其1688平臺賬號被限權、關閉;
(4) 商家違反本協議的任何規定、1688精選貨源的運營規則或1688平臺的其他任何規則,包括但不限于《1688平臺規則》等,1688均有權立刻中止或關閉其1688精選貨源服務并清退商家。
11.3.2?本協議以及1688規則規定的其他有權解除協議的情形。
11.3.3?發生上述情形時,1688還有權選擇單獨或同時適用本規則及其他協議、規則對商家進行處罰。
11.4?無論因何原因終止合作,在協議終止前商家同分銷商正在履行的訂單仍應依約合法合規履行完畢,商家行為所導致的任何交易糾紛、違約責任和賠償及其他法定義務,商家必須完全且獨立地繼續承擔并履行完畢。
11.5?1688有權將本協議項下的全部權利和義務轉讓予第三方,而無須征得您的同意,屆時1688將通過頁面公告等方式向您發出轉讓通知。
十二、通知
12.1?有效聯系方式:您在注冊成為1688平臺商家,并接受1688服務時,您應該向1688提供真實有效的聯系方式(包括您的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等),對于聯系方式發生變更的,您有義務及時更新有關信息,并保持可被有效聯系的狀態。您在注冊1688平臺商家時生成的用于登陸1688平臺接收、發送站內信、系統消息和阿里旺旺等即時信息的1688賬戶(包括子賬戶),也作為您的有效聯系方式。1688將向您的上述聯系方式、商家工作臺的其中之一或其中若干向您送達各類通知,而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響,請您務必及時關注。
12.2?1688通過上述聯系方式向您發出通知,其中以電子的方式發出的書面通知,包括但不限于在1688平臺公告,向您提供的聯系電話發送手機短信,向您提供的電子郵件地址發送電子郵件,向您的賬戶發送旺旺信息、系統消息以及站內信信息,在發送成功后即視為送達;以紙質載體發出的書面通知,按照提供聯系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。
十三、爭議解決
13.1?凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,由雙方協商解決。協商不成的,任何一方可向杭州市濱江區人民法院訴訟解決。
十四、不可抗力
14.1?如果出現不可抗力,雙方在本協議中的義務在不可抗力影響范圍及其持續期間內將中止履行。任何一方不應承擔由于其控制范圍之外的不可抗力原因造成的未能履行其本協議義務的責任。
14.2?聲稱遭受不可抗力的一方應在不可抗力發生后不遲于十五(15)日通知另一方,并隨附經有關部門確認的不可抗力書面證明,且應盡可能減少不可抗力所產生之影響。
14.3?如果發生不可抗力,雙方應立即協商解決問題的方案。如果不可抗力持續三十(30)日以上,且對本協議之履行產生重大不利影響,則任何一方均可終止本協議。
十五、其他
15.1?您與1688互為獨立合作方,非對方代理人、合伙人,亦不存在任何委托、信托或相似的特殊關系;除了本協議中已表達的之外,每一方都有獨立的權利和義務,任何一方均不得將其債務強加于另一方或影響已賦予另一方的權利,若因任何一方的行為引起第三方訴訟、索賠,均由該方獨立承擔責任。
15.2?任何一方不得以對方名義從事任何行為,或做出任何承諾。
15.3?禁止賄賂
15.3.1 ?雙方承諾,在彼此合作期間,禁止一切商業賄賂及其他不正當行為的發生。商家及其工作人員以公司或私人名義向1688工作人員或其家屬私下直接或間接贈送禮金、禮品、有價證券,或采取其他變相手段提供不當利益的,均視為侵害1688利益的行為。如查證屬實,將被視為商業賄賂行為,并將被認為已經對1688構成實質性的損害。
15.3.2?如商家有賄賂1688員工的行為,1688將停止一切合作,同時按照雙方前12個月總服務金額的30%(若此金額低于10萬則按10萬)作為反商業賄賂違約賠償金,該賠償金1688有權從應付商家的服務款中直接扣除,同時1688有權視具體情況追究商家行賄的法律責任;如商家能夠主動協助1688調查并提供相應證據,1688將酌情減輕處罰。如商家主動舉報1688員工存在索賄、受賄、與1688或商家公司存在暗中交易等不正當商業行為,一經1688核實將視情節給予商家獎勵。
15.3.3?如1688員工與商家之間存在可能的利益沖突,或發生關聯交易的行為(非正當利益輸送等),如查證屬實,1688有權單方面終止合同,同時保留追究商家法律責任的權利。
為方便上款執行,1688特別設立投訴舉報熱線和舉報郵箱如下:
咨詢與舉報:4008545198
舉報系統:https://taotian.jubao.alibaba.com
舉報郵箱:taotian-lianzheng@alibaba-inc.com
廉正管理部是1688獨立的組織,負責各類商業賄賂投訴案件的調查、取證和處理。1688將會遵循保密、客觀的原則進行調查。對于商家的協助,1688將根據情況給予商家更多的商業機會。
15.4?反不正當競爭
15.4.1?1688與商家均將嚴格遵照《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等相關法律法規的要求,基于自愿、平等、公平、誠信的合作原則,參與市場競爭,維護市場競爭秩序。如商家發現1688員工任何涉嫌違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》的行為,可以通過1688監督郵箱【?b2b-tousu@alibaba-inc.com?】反映問題,1688將遵循保密、客觀的原則開展調查和處理。
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